Kebijakan Privasi

ZaganRouter (“kami”) adalah layanan AI API Gateway yang membantu developer merutekan permintaan ke beberapa penyedia model AI. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna.

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan sebagai hash, bukan plaintext).
• Autentikasi: token sesi, kode TOTP (jika Anda mengaktifkan 2FA), dan label perangkat terpercaya.
• Penggunaan API: log permintaan (timestamp, model, jumlah token, kode status). Konten prompt Anda TIDAK disimpan secara default — log hanya metadata statistik kecuali Anda mengaktifkan prompt logging secara eksplisit per proyek.
• Pembayaran: bukti transfer dan tagihan. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau data payment gateway di server kami.

2. Bagaimana kami menggunakan data

Data di atas digunakan untuk (a) menjalankan layanan, (b) mencegah penyalahgunaan, (c) menghitung penggunaan dan tagihan, (d) memberikan dukungan teknis. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

3. Penyimpanan dan retensi

Log penggunaan disimpan selama 90 hari untuk audit dan debugging internal, lalu di-agregat atau dihapus. Data akun dihapus dalam 30 hari setelah Anda meminta penghapusan melalui email ke [email protected].

4. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Untuk permintaan, hubungi [email protected]. Kami merespons dalam 14 hari kerja.

5. Perubahan kebijakan

Perubahan material akan diumumkan melalui halaman ini dan (jika Anda memiliki akun) melalui email terdaftar. Tanggal “terakhir diperbarui” di atas menunjukkan revisi terkini.

6. Kontak

Pertanyaan tentang privasi: [email protected].